3 طرق لإصلاح مشكلة عدم قيام مساعد جوجل بتشغيل الأفلام

(Google Assistant) تم تصميم Google Assistant لتسهيل أداء المهام، مثل: تحديد المواعيد، وإرسال الرسائل النصية، وكذلك تشغيل الأفلام والعروض من مجموعة متنوعة من خدمات البث، كل ذلك عبر الصوت فقط، ولكن في بعض الأحيان نجدها غير قادرة على لتشغيل الأفلام بشكل أكثر تحديدًا.

عندما لا يقوم مساعد Google بتشغيل الأفلام من أي خدمة تستخدمها، فعادةً ما يكون ذلك بسبب عدم وجود أذونات كافية تم تعيينها في التطبيق. وعندما يتعذر عليه تشغيل الأفلام من خدمة معينة، فعادةً ما يكون ذلك بسبب استخدامك لحساب خاطئ، أو أنك لم تربط خدمة البث بمساعد Google، من بين أسباب أخرى.

لذلك، سنراجع اليوم 3 طرق لمساعدتك في استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها:

1- تحقق من الأذونات في تطبيق Google Assistant:

عندما يتعذر على Google Assistant تشغيل الأفلام، فإن أول شيء يجب عليك التحقق منه هو: هل يمتلك تطبيق Google Assistant الأذونات الصحيحة في الهاتف لتشغيل الأفلام، حيث يحتاج المساعد إلى السماح له بالوصول إلى الميكروفون كحد أدنى ليتمكن من سماع أوامرك الصوتية.

بالإضافة إلى ذلك، يحتاج أيضًا إلى الوصول إلى مجموعة متنوعة من الأذونات الأخرى لأداء جميع المهام التي يمكنه القيام بها، وللتحقق من الأذونات وضبطها، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى (الإعدادات) على هاتف Android الخاص بك.
  • اضغط على خيار (التطبيقات والإشعارات) التطبيقات والإشعارات، ثم اضغط على خيار (جوجل) جوجل.
  • انقر فوق أذونات.
  • على الشاشة التي تظهر، قم بتبديل الزر الموجود بجوار كل إذن تشغيل.

ملاحظة: قد لا يحتاج المساعد إلى كل هذه الأذونات لتشغيل الأفلام، ولكن منحهم حق الوصول إلى جميع الأذونات سيسمح لك بمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالأذونات أم لا، وبعد التأكد من أن المساعد يمكنه الآن تشغيل الأفلام بعد التحويل في جميع الأذونات، يمكنك لاحقًا إيقاف تشغيل الأذونات التي لا تريد أن يصل إليها المساعد.

2- تأكد من أنك تستخدم حساب Google الصحيح:

افتراضيًا، يقوم مساعد Google بتشغيل الأفلام من متجر أفلام Google Play ()، ومن ثم يجب عليك استخدام نفس الحساب الذي تستخدمه مع المساعد في تطبيق Google TV، نظرًا لوجود حسابات Google متعددة وعدم وجود قد تتسبب المطابقة بين المساعد لكل حساب في حدوث مشكلات.

للتحقق من حسابات Google التي تستخدمها مع المساعد ومتجر Google Play Movie Store وتغييرها إذا لزم الأمر، اتبع الخطوات التالية:

  • افتح تطبيق Google Assistant على هاتفك.
  • اضغط على خيار (الحساب) Account.
  • انقر فوق حساب Google الذي تريد استخدامه مع المساعد، ثم انقر فوق صورة حسابك.
  • افتح تطبيق (Google TV).
  • تحقق من أن الحساب الظاهر على اليسار هو نفس الحساب المستخدم في تطبيق (Google TV).
  • إذا لم يكن كذلك، فانقر فوق صورة الحساب المرتبطة بالحساب الذي حددته في تطبيق (Google TV).

ملاحظة: إذا كنت لا ترى حساب Google الذي تريد استخدامه، فانقر فوق خيار إضافة حساب واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

3- ربط حساب جوجل الخاص بك بخدمات بث الأفلام:

يمكن للمساعد تشغيل الأفلام من عدد كبير من خدمات دفق الفيديو، ولكنه لا يعمل إلا إذا قمت بربط حساب Google الخاص بك بهذه الخدمات، مثل: Netflix أو HBO، وللقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  • افتح تطبيق Google Assistant على هاتفك ثم اضغط على صورة حسابك.
  • من القائمة التي تظهر، اضغط على خيار الإعدادات.
  • على الشاشة التي تظهر، قم بالتمرير لأسفل، ثم انقر فوق خيار الفيديو والصور.
  • انقر فوق خدمة دفق الفيديو التي تريد ربطها بالمساعد، ثم انقر فوق خيار (Link).
  • اضغط على خيار (ربط الحساب) LINK ACCOUNT.
  • أدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، ثم انقر فوق الخيار (تسجيل الدخول والرابط).
  • حدد حسابك في خدمة بث الفيديو، ثم اضغط على خيار التأكيد.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى