Slack تضيف القدرة على توجيه الرسائل للأشخاص خارج شركتك

بدأ Slack في طرح ميزة جديدة تسمح لأي شخص باستخدام خدمة DM.

تم الإعلان سابقًا عن Slack Connect DM في أكتوبر، وتتيح الميزة لمستخدمي Slack إرسال رسائل خاصة إلى الموظفين خارج الشركة.

تم تصميم هذه الميزة للشركات التي تعمل مع شركاء أو عملاء، ولكن يمكنك حتى استخدامها لمراسلة الأصدقاء في الشركات الأخرى.

تعتمد ميزة DM الجديدة هذه على عمل Slack مع Connect، والذي بدأ في طرحه العام الماضي.

تم تصميم Slack Connect بشكل أساسي للسماح للشركات بالتعاون معًا من خلال القنوات المشتركة، والمراسلة المباشرة عبر المؤسسات هي الجزء الكبير التالي من Connect.

يعمل DM عن طريق إرسال رابط خاص لبدء محادثة وقد يتطلب موافقة مسؤول Slack، اعتمادًا على كيفية قيام مؤسستك بإعداد Slack.

يمكن لمستخدمي Slack المشتركين الوصول إلى Slack Connect DM، وتقول الشركة إنها تخطط لنشر هذا عبر جميع الفرق، بما في ذلك المستخدمون المجانيون، قريبًا.

يعمل Slack أيضًا على ربط العديد من المؤسسات معًا لإنشاء شبكة أعمال خاصة.

سيتم إطلاق الميزة في وقت لاحق من هذا العام وتشمل أدلة موحدة واكتشاف القنوات والتطبيقات المشتركة.

اتخذت الشركة خطوات للتخفيف من مخاطر تشغيل مثل هذه المنصة بدون حماية معتدلة ومدروسة جيدًا بعد أن أصبح Slack منصة رسائل عامة مع إدخال الميزة الجديدة للرسائل المباشرة عبر المؤسسات على نطاق أوسع.

ردًا على المخاوف، يمكن استخدام الميزة لإرسال رسائل مسيئة أو مزعجة بسهولة نسبية، تقول الشركة: إنها تعمل الآن على تعطيل خيار إرسال رسالة إلى جانب الدعوة.

بهذه الطريقة، إذا كان شخص ما يعرف عنوان بريدك الإلكتروني، فلن يتمكن من إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى صندوق الوارد الخاص بك والتي من المحتمل أن تكون مسيئة.

قالت: بعد تقديم Slack Connect DM، تلقينا تعليقات قيمة من مستخدمينا حول كيفية استخدام دعوات البريد الإلكتروني لاستخدام الميزة لإرسال رسائل مسيئة أو مزعجة.

وأضافت: نحن نتخذ خطوات فورية لمنع هذا النوع من الإساءة، وإزالة القدرة على تخصيص رسالة عندما يدعو المستخدم شخصًا ما إلى Slack Connect DM.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى