توقف منصة eToro مع هبوط أسواق العملات الرقمية

مرة أخرى، أدت الصعوبات الفنية للخدمات المالية متعددة الأصول وشركة الوساطة المالية eToro إلى تعطيل منصة التداول الخاصة بها منذ يوم الثلاثاء 23 فبراير.

مع مرور أسواق العملات المشفرة بأسوأ يوم لها في عام 2021، وجد المتداولون أنفسهم غير قادرين على تسجيل الدخول إلى حساباتهم عبر eToro، ولا يزال يتعذر الوصول إلى المنصة حتى صباح الأربعاء 24 فبراير.

وفقًا لتحديث الحالة عبر https://status.etoro.com، تقول الشركة: تم تحديد السبب الجذري للمشكلة ويعمل مطورونا على إصلاحه، ويتم توفير معلومات إضافية في أسرع وقت ممكن.

ومع ذلك، على الرغم من التدفق المستمر للرسائل التي تقول: نحن مستمرون في العمل على حل هذه المشكلة، فإن منصة التداول الشهيرة التي تخطط لطرح عام أولي العام المقبل بقيمة 5 مليارات دولار، لا تزال متوقفة، مع عدم تمكن المتداولين من تسجيل الدخول.

زودت الشركة المتداولين بموقع تداول احتياطي دون اتصال بالإنترنت https://offlinemode.etoro.com، ولكن تم تعطيله في البداية، ويسمح هذا الموقع للأشخاص بمعرفة جميع التداولات وإغلاق التداولات المفتوحة وطمأنتهم بأن المنصة لم يتم اختراقها .

يأتي التوقف في وقت تنخفض فيه أسعار العملات المشفرة، حيث فقدت العملات الرقمية أكثر من 200 مليار دولار من قيمتها السوقية في غضون 24 ساعة فقط.

لا تزال جميع العملات المشفرة تقريبًا تسبح في بحر من اللون الأحمر مع خسائر فادحة لعملة البيتكوين، حيث انخفضت بنسبة 15٪، وانخفضت Ethereum بنسبة 16٪، وانخفضت Bitcoin Cash بنسبة 21٪، وانخفض XRP بأكثر من 23٪.

ومع ذلك، ليست هذه هي المرة الأولى التي تتوقف فيها منصة eToro في ظروف السوق شديدة التقلب مع تعطل خدمات eToro بشدة في نهاية شهر يناير، حيث كافحت eToro وغيرها من تطبيقات التداول عبر الإنترنت للتعامل مع الطلب المتزايد من مستثمري التجزئة. .

مع استمرار تعليق eToro، لجأ عدد من المتداولين المحبطين إلى Twitter للتعبير عن غضبهم، ولم تقدم eToro أي تفسير رسمي.

ليس من الواضح في هذه المرحلة عدد الحسابات المتأثرة، وأين تواجه الصعوبات الفنية، ومدة تعطل eToro.

قالت الشركة: نحن نواجه حاليًا خدمة معطلة، ونعمل جاهدين لحل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن، ونعتذر لأي عملاء تأثروا بهذه الخدمة المعطلة، ونعمل عن كثب مع كبار المسؤولين التنفيذيين في Microsoft لحل هذه المشكلة. المشكلة.

اكتسبت المنصة شعبية، حيث تمكن المستخدمون من تداول العملات المشفرة والأسهم العالمية عبر الهاتف المحمول.

لدى EToro أيضًا ميزة نسخ التداول، والتي تتيح للمستثمرين عرض ونسخ استراتيجيات كبار المتداولين.

نمت قاعدة مستخدمي EToro بنحو الثلث في عام 2020، مع استثمار 1.5 مليار دولار من خلال المنصة، بزيادة 400٪ عن عام 2019.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى